Para garantir a qualidade no relacionamento com o seu cliente e manter a sua conta de Whatsapp
Na Bemprático você tem toda facilidade para comunicar-se com seu cliente através da integração com o Whatsapp e para manter sua segurança e bom atendimento ao seu cliente temos que seguir as seguintes regras:
*Não enviamos mensagens em lista:
Nossas funções são feitas para que você tenha uma comunicação assertiva e personalizada com seus clientes então nosso botão de whatsapp fácil só pode ser acionado para mensagens individuais e dentro de alguma de nossas listas de relacionamento com o cliente.
*Não enviamos Imagens nas mensagens por whatsapp:
O whatsapp não permite que sejam enviadas mensagens ou arquivos anexos através de integração via API. Então não é possível colocar imagens ou anexos ao enviar mensagens pré-formatadas da Bemprático.
A Bemprático abomina a prática de SPAM e segue todas as recomendações da empresa Facebook que pode ser lida no seguinte endereço: https://www.whatsapp.com/legal/business-policy/?lang=pt_br